Análisis y desarrollo de sistemas de información

Árbol de problemas

Procesos de software

Jerarquía de los objetivos

Matriz de planificación

Árbol de objetivos

Modelos de calidad del software

Complejidad y modelos

Concepto de sistema

Teoría general de sistemas

Métodos y procesos en la metodología ágil

Indicadores, fuentes de verificación y supuestos

Fundamentos de calidad de software